okzo-র নিয়ম ও শর্তাবলী

চুক্তির কার্যকারিতা

এই চুক্তি সদস্য কর্তৃক okzo অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে কার্যকর হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত বলবৎ থাকে। okzo যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, তবে সেক্ষেত্রে সদস্যদের যথাযথ নোটিশ প্রদান করা হবে।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীনাম এবং পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে okzo সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• কর্পোরেট বা প্রতিষ্ঠানিক অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি নেই — শুধুমাত্র ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট গ্রহণযোগ্য।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ফোন নম্বর ও পেমেন্ট পদ্ধতি আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

okzo যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারে। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে পরিচয় নিশ্চিত করা আবশ্যক হতে পারে। নথি জমা দিতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

ব্যবহারকারীর অন্যান্য যোগ্যতা

• আপনাকে নিজের সক্ষমতায় এবং নিজের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• আপনি যদি জানতে পারেন যে আপনার পরিচিত কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে তবে তা অবিলম্বে okzo-কে জানাতে হবে।
• গেমিং-আসক্তি বা স্ব-বর্জনের তালিকায় থাকা ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

ন্যূনতম সীমা

• ন্যূনতম জমা: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৮০০
• সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়

জমা-সম্পর্কিত শর্তসমূহ

• জমার পদ্ধতি ও উত্তোলনের পদ্ধতি একই হতে হবে — অর্থাৎ, যে পদ্ধতিতে জমা দিয়েছেন সেই পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে।
• জমাকৃত অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট (bKash/Nagad/Rocket) একই ব্যক্তির নামে হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ভুল পরিমাণ জমা হলে তা ফেরত নেওয়ার অধিকার okzo সংরক্ষণ করে।

উত্তোলনের শর্তসমূহ

উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক। বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।

বোনাসের উদাহরণ

• ৳১,০০০ জমা → ৳১,৫০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০
• ৳২২,০০০ জমা → ৳১৫,০০০ বোনাস (সর্বোচ্চ সীমা) → মোট ব্যালেন্স ৳৩৭,০০০

ওয়েজারিং শর্ত

ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,৫০০ বোনাস × ২০ = ৳৩০,০০০ বেট সম্পন্ন করতে হবে বোনাস উত্তোলনের আগে।

বোনাস-সম্পর্কিত সাধারণ শর্তসমূহ

• একটি অ্যাকাউন্ট কেবলমাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• okzo যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকতে পারে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• যেকোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অনুচিত সুবিধা নেওয়া।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেট স্থাপন।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাসের অপব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ধরনের মানি-লন্ডারিং কার্যক্রম।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে সংঘটিত যেকোনো লেনদেন বাতিল করার অধিকার okzo সংরক্ষণ করে। এ ধরনের ক্ষেত্রে সদস্যের জমাকৃত মূল অর্থ সুরক্ষিত থাকবে।

স্থগিতের পরবর্তী পদক্ষেপ

অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে সদস্য [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করতে পারবেন। বৈধ কারণে স্থগিত অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে জমাকৃত মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে, তবে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাজেয়াপ্ত থাকবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

এই চুক্তির সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে okzo সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। উভয় পক্ষ সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।